Soumettre un retour

1. Pour commencer votre retour, vous devez vous connecter de manière sécurisée à votre compte en cliquant sur ce lien.

2. Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez demander le retour.

3. Si votre commande comporte plus d’un article, sélectionnez ceux que vous souhaitez renvoyer.

4. Sélectionnez un motif de retour et ajoutez une note pour la boutique.

5. Cliquez sur "Demander un retour".

Si votre demande de retour est approuvée et nécessite une expédition, vous recevrez un e-mail avec des instructions d’expédition et une étiquette de retour. Une fois le produit retourné, nous effectuerons le contrôle ou la réparation nécessaire dans notre atelier ou vous recevrez un remboursement si vous avez choisi cette option. 

N'hésitez pas à nous contacter en cas de soucis. 

Serez-vous notre porte étendard?